|
TIP
e-shop pour vous servir
|
|
Nous vous remercions beaucoup de votre intérêt pour nos
produits
et vous prions de trouver ci-dessous quelques explications pour le fonctionnement
du site.
|
| |
Au
tout début
Protection de vos informations
|
Lorsque vous vous
connectez pour la première fois TIP e-shop vous demandera de faire
l'installation du certificat de sécurisation. Il suffit de suivre
à l'écran. Pour les autres fois et si votre ordinateur est
bien installé ce message n'apparaîtra plus.
La présence du petit cadenas jaune en bas et à droite de
votre écran vous assure que toutes vos informations émises
sont chiffrées et ne peuvent être lues que par notre serveur.
|
| Juste
après l'entrée... |
Vous pouvez tout de
suite effectuer les recherches que vous souhaitez. Vous n'êtes pas
obligés de vous identifier tout de suite, mais vous devrez le faire
si vous souhaitez passer commande.
Si vous n'avez pas encore reçu votre login et mot de passe, veuillez
cliquer sur "Vous n'avez pas encore de code et de mot de passe ? "
et compléter le formulaire. Les zones en rouge sont obligatoires.
Les informations de login vous seront envoyées par email après
contrôle et validation dans notre base de données.
|
| La
recherche
|
Pour rechercher un
de nos articles, il suffit de taper n'importe quel début
d' un ou de plusieurs mots auxquels vous pensez (en minuscules
ou en majuscules ), et ceci dans n'importe quel ordre (deux caractères
minimum).
Vous pouvez donc indiquer le début d'une marque ou d'un type de
produit, le numéro TIP e-shop si vous le connaissez, certains débuts
de mots du libellé en français ou en anglais.
Ce qui vous donnera une liste de choix qui sera plus longue si vos critères
sont larges. Pensez ensuite à affiner vos clefs de recherche en
fonction des choix qui vous sont proposés la première fois.
|
| Exemples
de recherche : |
Vous recherchez
un moniteur Philips de 17 pouces.
Vous indiquerez : PHILI monit 17 ou bien 17 MONIT PHILIP
Ceci montrera une liste d'articles contenant les moniteurs PHILIPS en 17"
précisément. Si vous aviez tapé uniquement PHILIPS
vous auriez eu +- 55 éléments trouvés. |
Vous recherchez
un logiciel de gestion pour entreprise.
Vous indiquerez : logi gest entre ou bien gest entr logi
Ceci montrera +- 89 articles décrivant le logiciel de gestion d'entreprise
TIP INTEGRAL. Si vous aviez tapé INTEGRAL seul, vous auriez eu +-
217 articles trouvés parce qu'il y a d'autres articles de service
INTEGRAL. Par défaut vous verrez les 50 premières références,
pour en voir plus indiquer un nombre plus grand dans "Afficher au maximum".
|
|
Quelques recherches
vous feront découvrir la facilité et la puissance du système
de recherche de TIP e-shop issu de notre logiciel TIP INTEGRAL.
|
| Votre
caddie
|
Lors de vos sélections
vous cliquez à droite sur le caddie correspondant à tel ou
tel article et vous l'ajoutez au caddie .
Pour ajouter 3 pièces indiquez simplement le nombre dans le champs
quantité et cliquez sur le caddie. Vous trouverez en haut à
droite de l'écran une petite fenêtre reprenant le contenu de
votre caddie.
|
Pour passer commande,
cliquez sur .
A ce moment, le total de votre commande est fait compte tenu des frais éventuels
de livraison et vous pouvez modifier des quantités ou supprimer des
articles, un nouveau total sera alors fait. |
A tout instant l'appui
sur
vous montrera l'état actuel de votre préparation. Vous pouvez
aussi choisir
pour rechercher d'autres articles. |
Dès l'appui
sur
TIP e-shop vous proposera de vous identifier si cela n'est pas encore
fait. Si vous n'avez pas encore de login, vous pouvez compléter
le formulaire, certaines zones sont obligatoires et sont vérifiées
dans leur vraisemblance pour éviter les erreurs inutiles. Si vous
n'êtes pas encore client, le contenu de votre caddie nous sera envoyé
mais ne sera pas directement traité comme commande. Dans ce cas
nous reprendrons contact avec vous après avoir validé vos
coordonnées.
|
| Votre
paiement
|
Nous acceptons les
différents modes de paiement présentés à l'écran.
Du fait de la protection de vos informations d'une part et de l'utilisation
des protections propres aux systèmes VISA et MASTER CARD vous n'avez
aucun souci à vous faire au niveau de la communication de vos informations,
notre relation est parfaitement protégée et inviolable.
De plus, à aucun moment nous ne stockons les informations de votre
carte de crédit.
|
Après
le choix des méthodes de paiement et de livraison il vous suffit
de valider la commande .
|
Alors un dernier écran
récapitule vos différents choix et vous pouvez valider le
paiement .
|
Nous vous remercions
pour votre commande que nous vous livrerons dans le meilleur délai.
|
TIPGroup sa.
|